Hacemos envíos a la mayoría de los departamentos de Colombia en los que nuestros socios de logística tienen afiliados y, aunque nos esforzamos por mantener nuestras tarifas asequibles, nuestro objetivo es enviarle los artículos de manera  rápida y segura. Para obtener una lista de los departamentos a los que realizamos envíos y nuestros cargos, puede seleccionar su artículo y pasar a la página de pago, ya que los cargos se basan en el peso y el volumen. Al ingresar los detalles de su envío, calcularemos automáticamente los cargos de envío en función de su dirección dada sin necesidad de pago o registro.

2. ESTADO DEL PEDIDO Y SEGUIMIENTO

Todos los pedidos realizados de lunes a viernes (excepto festivos) serán procesados ​​y enviados en un plazo de 2 días laborables tras la confirmación del pago, desde nuestro almacén. Esto podría variar según circunstancias tales como controles de seguridad en línea, restricciones de envío, autorización de pago, embalaje y envío del pedido. Se enviará una confirmación por correo electrónico para todos los pedidos una vez recibidos.

Entregas locales

Para brindarle un mejor servicio, puede incluso elegir el horario de sus entregas de 9 a. m. a 10 p. m., de lunes a viernes o sábados

Una vez que se haya enviado el pedido, se le enviará un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento. Puede verificar y rastrear el estado de entrega de sus pedidos con nuestro socio de logística local, con su número de pedido de 6 dígitos. Habrá un cargo adicional por reenvío en caso de que nadie esté presente para recibir el paquete. Proporcione su número de contacto en la dirección seleccionada al finalizar la compra para que la empresa de mensajería se comunique con usted en caso de circunstancias imprevistas.

4. FORMA DE PAGO

Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito y débito VISA/MASTER, American Express, transferencias bancarias y pagos en efectivo a través de los operadores habilitados. Visite www.epayco.com para obtener más información.